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2019年優化電子郵件行銷的必要步驟

使用電子郵件行銷就像是投身到茫茫大海般,假如你使用的行銷策略很普通、又不夠有質量,是很難在這之中看見什麼顯著成效的。你必須確認自己是否特別、是否以個人化的方式去與你的受眾產生連結,而某些方式則可以協助你完成上述的要點,這也是接下來我們會在文章中所討論的。 

雖然電子郵件行銷已被使用很長一段時間,不過僅有少數的線上行銷方式能媲美它,除了其在行銷領域中仍佔有一席之地以外,與其他的行銷方式相比也能獲得較多的利益。但如果未經思考就海量的寄送電子郵件給消費的話,你也無法真正獲得最大的回報,因此無論如何都要記得,知識即是力量,瞭解你的消費者才能在這條行銷路上走得長遠。 

不要從第三方來源獲取電子郵件名單 

獲取可靠的電子郵件名單非常困難,需要時間來建立它。購買名單或以其他方式獲得它可能聽起來像這個問題的快速與簡單的解決方法,但它最終將弊大於利。 

這些第三方清單通常不包含最適合您的品牌的受眾。通過不斷向不想要任何東西的人發送電子郵件,你真正發送的所有內容都將成為一個負面的形象,成為一個討厭的垃圾品牌。 

雖然顯著擴大你的電子郵件寄送範圍可能聽起來很誘人,但這樣做會給您帶來更多麻煩而不是預期的價值。一個更好,雖然更慢的計劃,是培養一個小而活躍的用戶群。這些人實際上想聽你的消息。讓這群基數有養分地成長。 

一旦你贏得了相當多的觀眾,你就需要以有意義的方式與他們互動。而也是區分受眾的來源。 

區分受眾

您的訂戶不僅僅是統計數據,而是真實的人,他們有不同的興趣。更重要的是,它們在需要什麼以及如何與您的品牌互動並不完全相同。

這就是區分受眾如此重要的原因。它可以幫助您為訂戶提供他們想聽的,而不用無義的報價和通知來打擾他們。

他們的讚賞將透過數據表現出來:區分受眾的電子郵件為了點擊率!

有許多方法可以進行區分受眾。您可以根據訂戶的活動水平、地區、年齡、性別、購買歷史記錄來對其進行劃分 – 任何適合您業務需求的方式。您需要做的唯一一件事就是找到盡可能多的信息,以便可以正確地吸引訂戶。

將客戶分類,可以使您對發送的電子郵件採取更具個性化的方法。但是,您應該在個性化方面走得更遠。

個性化

個性化會讓您的訂戶覺得你不會只是將他們其視為潛在的收入。他們更有可能與您的品牌互動。個性化電子郵件平均可將銷售額提高20%。

使您的電子郵件更具個性化是一個比較廣泛的主題,但是您可以從以下要點中獲益:

  • 個性化“發件人”名稱。這很簡單。例如,您可以通過將“發件人”名稱設為客戶經理的名字來獲得更多的個人體驗。
  • 增加主題範圍。務必包含接收者的姓名,因為這樣可以將打開率提高26%。另一個聰明的作法是將表情符號放在主題行中以使其顯眼。
  • 添加視覺效果。圖片、GIF和視頻是吸引觀眾注意力的好方法。只要確保視覺效果在所有設備上均能正確縮放,並添加描述它們的元數據即可。
  • 推薦產品。根據客戶的瀏覽或購買歷史記錄,您可以嘗試販售他們感興趣的產品。這也表明您專注在提供針對他們的服務,而不僅僅在推銷你所有的商品。

這些技巧將確保更好的參與度,但是如果他們不能按原定的目的閱讀您的電子郵件,那將是沒有用的。因此,讓我們通過移動優化解決該問題。

撰寫適合行動裝置的電子郵件

智慧型手機和其他行動裝置在電子郵件營銷中扮演著重要角色,並且已經對該行業產生了巨大影響。大約一半的電子郵件是通過手機打開的,而80%的人會刪除在行動裝置上無法正常打開的電子郵件。

所以,適合行動裝置的電子郵件,才是會有效果的行銷。

要點是,您需要使用戶易於與您的消息進行互動。您包含的可點擊按鈕必須足夠大以便用手指點擊,內文應容易閱讀,圖像應該在較小的螢幕上縮放,並且登錄頁面也必須是對行動裝置友好的。

重點精華

更加關注訂戶的渴望和需求,是作為商品或服務提供商可以做的最重要的事情之一。用有意義、個性化的方式與他們互動,您將建立更高的信任感和忠誠度。而且,如果您按照這些步驟操作,您肯定會在電子郵件行銷有效性獲得更多成功。


本文由小編 Oshia, Pei 翻譯 Digital Doughnut「The Essential Steps to Optimising Your Email Marketing Campaigns in 2019」的文章

圖文原始出處: https://www.digitaldoughnut.com/articles/2019/march/the-essential-steps-to-optimising-your-emails?utm_campaign=2345715_Newsletter%20-%20Tuesday%209th%20April%202019&utm_medium=email&dm_i=2IQP,1E9YR,7RBJGW,4M1TW,1

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