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第2步:了解你的消費者

為了保護客戶的資料隱私,廣告商和行銷公司不只該獲得顧客的信任,更應該勇於創造內容豐富的行動目標市場,以最相關的方式與客戶接觸,我們必須深入了解客戶。 

熟悉客戶需要的資料量龐大且複雜,甚至這些資料必須是即時且持續更新的,而且所有資料庫接收到的內容都是依據每位顧客的行為模式所建立,此外人工智慧及機器學習的軟體更能帶來即時且符合廣告商所需要的資料來源。我們想做到的是—預知客戶的潛在需求,準確呈現給客戶他們想要看到的廣告內容。 

 

本文由小編 Ann 翻譯 IAB「2019年後消費者資料隱私的三大支柱 的文章,全系列文章連結如下:

  1. 2019年後消費者資料隱私的三大支柱
  2. 第一步:看見你的顧客
  3. 第二步:了解你的顧客
  4. 第三步:尊重你的顧客
  5. 2019年,消費者隱私權崛起

圖文原始出處:See, Know, and Respect: Three Pillars of Consumer Data Privacy for 2019 (and Beyond)
https://www.iab.com/blog/see-know-and-respect-three-pillars-of-consumer-data-privacy-for-2019-and-beyond/

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